Quitar candado PS5
Si un juego comprado o alquilado aparece con candado o te dice que lo compres en tu PS5, sigue estos pasos desde la cuenta que te entregamos. Al terminar, vuelve a tu usuario personal para jugar.
PS57 pasos
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Antes de empezar
Entra primero al usuario que te dimos para ese juego. No cambies el correo, contraseña, seguridad ni ningún dato de la cuenta.
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SOLUCIÓN
Pasos para quitar el candado
Abre Configuración
Entra a Usuarios y cuentas
Selecciona Otro
Compartir consola y jugar offline
Activa la opción
Vuelve a tu usuario personal
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ANTES DE SALIR
Importante
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Solo realiza estos pasos si el juego aparece con candado.
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No cambies los datos de la cuenta ni actives seguridad adicional.
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No elimines el usuario entregado de tu PS5.
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Si el candado continúa después de activar la opción, contáctanos para revisarlo.