Desactivar alquiler PS4
Si ya terminó tu alquiler o deseas devolver el juego, sigue estos pasos para desactivar correctamente la cuenta de tu PS4. Esto nos ayuda a validar la devolución y procesar tu garantía más rápido.
Antes de empezar
Entra al usuario del juego alquilado y realiza la desactivación. Si ya aparece como desactivado, actívalo y luego vuelve a desactivarlo para que el proceso quede actualizado.
Ingresa al usuario del juego alquilado
Selecciona el usuario de la cuenta que te entregamos para el alquiler.
Ir a Configuración
Desde el menú principal de PS4, entra a Configuración.
Administración de cuentas
Busca y entra a Administración de cuentas.
Desactivar como PS4 principal
Entra a Activar como tu PS4 principal y selecciona Desactivar. Si ya está desactivado, actívalo y desactívalo nuevamente.
Confirma con “Sí”
Cuando aparezca el mensaje de confirmación, selecciona Sí.
Desactivación correcta
Si aparece como Desactivada, el primer proceso ya quedó realizado correctamente.
Configuración de entrada al sistema
Para borrar el usuario, vuelve a Configuración y entra a Configuración de entrada al sistema.
Administración de usuarios
Entra a Administración de usuarios y elimina el usuario de la cuenta alquilada.
A tomar en cuenta
- Revisaremos la devolución entre 2 a 6 horas.
- Puedes realizar la devolución durante todo el día.
- Indícanos dónde debemos devolver la garantía, en caso corresponda.
- Si deseas extender el alquiler, avísanos antes de desactivar la cuenta.
- Por cada día pasado de la fecha indicada, se cobra S/5.
- Una foto del paso 6 ayuda a acelerar la validación.