PASO 1
Ingresa al usuario del juego alquilado
Selecciona el usuario de la cuenta que te entregamos para el alquiler.
Desactivar alquiler PS4
Si ya terminó tu alquiler o deseas devolver el juego, sigue estos pasos para desactivar correctamente la cuenta de tu PS4. Esto nos ayuda a validar la devolución y procesar tu garantía más rápido.
PS4Devolución8 pasos
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Antes de empezar
Entra al usuario del juego alquilado y realiza la desactivación. Si ya aparece como desactivado, actívalo y luego vuelve a desactivarlo para que el proceso quede actualizado.
01
DEVOLUCIÓN
Pasos para desactivar Alquiler PS4
PASO 2
Ir a Configuración
Desde el menú principal de PS4, entra a Configuración.
PASO 3
Administración de cuentas
Busca y entra a Administración de cuentas.
PASO 4
Desactivar como PS4 principal
Entra a Activar como tu PS4 principal y selecciona Desactivar. Si ya está desactivado, actívalo y desactívalo nuevamente.
PASO 5
Confirma con “Sí”
Cuando aparezca el mensaje de confirmación, selecciona Sí.
PASO 6
Desactivación correcta
Si aparece como Desactivada, el primer proceso ya quedó realizado correctamente.
PASO 7
Configuración de entrada al sistema
Para borrar el usuario, vuelve a Configuración y entra a Configuración de entrada al sistema.
PASO 8
Administración de usuarios
Entra a Administración de usuarios y elimina el usuario de la cuenta alquilada.
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IMPORTANTE
A tomar en cuenta
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Revisaremos la devolución entre 2 a 6 horas.
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Puedes realizar la devolución durante todo el día.
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Indícanos dónde debemos devolver la garantía, en caso corresponda.
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Si deseas extender el alquiler, avísanos antes de desactivar la cuenta.
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Por cada día pasado de la fecha indicada, se cobra S/5.
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Una foto del paso 6 ayuda a acelerar la validación.
¿Ya terminaste la desactivación?Envíanos una foto del paso 6 para validar más rápido la devolución.
ENVIAR FOTO →